01
SLA: 工作时间 30 分钟内初次回传
询盘进入与需求资格核定
新询盘进入系统后由专职业务人员直接对接。首次沟通发送有效产品目录,核准目标市场、准入用途、车型排量及采购批次,确保客户需求与当前工厂模具排产精准匹配。
- 车型核准:对照当期有效目录确认配置可销售性,目录外车型提前提交工厂评估。
- 准入询问:核实目标国路权、农用、赛道或纯越野工况要求,明确合规文件边界。
- 一贯制对接:每位客户由唯一商务专员全程负责,避免多头沟通与信息衰减。
02
透明报价 · 选装分列
正式报价、分项锁定与PI出具
基于客户确认的车型及数量出具正式书面报价。标配与选装件逐项单独列明,海运费如未实操订舱则单独标注待查,绝不将不确定事项草率承诺给客户。
- 透明单价拆解:整车基准价内含标准配置;绞盘、拖车球、合金轮毂等选装件逐项标价。
- 付款条件约定:批量订单实行默认 30% 预付款开工,70% 尾款在出厂装柜前付清。
- 样品单绿色通道:支持小批量样品车发货,验证性能底盘及制造细节,为批量返单筑牢信任。
03
定金到账起算 · 15天锁定窗口
生产周期启动与15天OEM/文件定稿
收到定金当天即为正式生产起算日。客户享有在付款后15天的专属定稿期,用于确认OEM贴花设计、车架铭牌VIN号、说明书语言与易损件备件包。
- OEM视觉校准:核对车身贴花矢量稿、发动机激光刻印与铝牌冲压铭牌,样品实物打样存档。
- 备件清单锁定:根据批量配置对应机滤、刹车皮、拉索等随车备件包,同柜打包发运。
- 产线通用备料:车架金工切管、机器人焊接治具定位及发动机组装工位同步下达工单。
04
核心安全项 · 100% 逐台实测
车间总装与100%逐台通电试车质检
绝不采用模糊批次抽检替代整车品控。出厂前每台车辆必须完成点火怠速运转、换挡走合、液压制动卡钳测试及焊缝扭力复核,不合格车辆就地返修。
- 动态台架检测:启动运转、排气平稳度、仪表指示灯、转向旷量及全车电器闭环检查。
- 车架与焊缝探伤:关键主梁焊缝均经过强度探伤与螺栓扭力扳手划线打标防松。
- 装箱前开箱复查:打包阶段按规定比例进行开箱复核,确认内部防撞铁架与工具包完备。
05
尾款前放行节点 · 客户实图签署
实拍微距照片确认与尾款结算
全部产品下线并通过质检后,在客户支付尾款前,业务人员提供各车型整车外观实拍、品牌贴花近景及VIN钢印特写,客户满意确认后再结算尾款。
- 高清实拍归档:提供整车3/4侧面视角、发动机打刻标号与纸箱唛头清晰微距特写照片。
- 客户书面放行:买家完成实车状态确认后启动尾款清缴,资金到账即安排集装箱调度。
- 透明无隐瞒:杜绝“先收款再发货、到港货不对板”的行业顽疾,建立长期复购信誉。
06
防震加固 · 全套免费出口单证
铁架装箱、海关申报与单证电放
支持FOB宁博港/上海港指定货代装运,或代办CIF海运安排。车辆由内部加固铁架锁死在7层加厚出口纸箱中,封柜前拍摄完整集装箱装柜图并迅速提供全套清关文件。
- 专业防晃铁架:每台车辆配独立角钢定位架,避免海运巨浪晃动导致外观摩擦变形。
- 混装柜优化算法:支持大排量ATV与小型Dirt Bike同柜混装,最大化空间利用率降低单车运费。
- 无忧清关包:正本提单(或电放)、商业发票、装箱单、VIN清单、原产地证(CO)免费提供。
07
1年有限质保 · 紧急空运备件通道
到港支持、1年质保与售后补发
产品出厂不是合作的终点。公司提供一年标准质保期,随车备齐零件编码图册(EPC),质保范围内的质量问题通过免费配件补发解决,特急件提供空运直发通道。
- 数字化零件图册:提供整车3D爆炸分解图与零件编码,海外维修技师看图即可精准报件。
- 快速责任判定:客户提供照片、视频及车架号后快速判定,质保件随下一批海运或紧急空运。
- 终身售后跟进:原业务经理持续追踪海外销售与客户反馈,助力区域分销商建立长期护城河。